Expédiez tout matériel défectueux, accompagné de la preuve d'achat et du formulaire, à :
OneConnect
48 Yonge Street
Suite 1000
Toronto, ON
M5E 1G6
Veuillez prendre note que le matériel retourné sera remplacé une fois que la vérification, les tests et la validation auront été effectués par un technicien de OneConnect.
Le remplacement du matériel se fait approximativement 30 jours après réception du matériel défectueux, selon l'inventaire de Avaya Repair Depot (entrepôt de réparation de Avaya). Avaya garantit la réparation et le remplacement sur une période de un an; la garantie entre en vigueur à partir de la date d'achat. Si vous recevez un matériel défectueux, veuillez contacter un de nos représentants pour le remplacement.
